Ex-cliente Unimed busca plano nacional para família e é impedido pela operadora, apesar de desejar pagar pelo serviço.

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São Paulo - SP

15/04/2026 às 13:53

ID: 245684791

Bom dia eu sou o Anderson, eu sou ex cliente Unimed, devido ter saído de uma empresa, que trabalhava tinha por alguns anos o convênio Unimed nacional e sempre externei o desejo de continuar com o plano particular e também através de corretores que eu fui atrás para tentar fazer o plano atualmente hoje na empresa que eu estou utilizando o CNPJ e sem sucesso porque a Unimed não libera a área eu sou de São Paulo capital atualmente mora em Araçatuba e tem uma necessidade de fazer a Unimed nacional para mim esposa e filha devido viajar sempre para São Paulo. E a Unimed não se coloca à disposição bloqueia fala que não faz plano nacional. Não Estou pedindo nada de graça. Quero pagar e não tenho apoio de ninguém, já mandei todos os documentos necessários e É um descaso total para quem já foi cliente Unimed por muitos anos e sempre quis continuar.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:55

Prezado Senhor,

A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade acolhendo sugestões, elogios e reclamações que não foram adequadamente resolvidas pelos setores competentes.
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*** Resposta via e-mail em 17/04/2026

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