Unimed Marilia se recusa a resolver conflito de agendamento de retorno médico e alega ser problema do paciente com o prestador
Respondida
Marília - SP
29/05/2026 às 15:02
ID: 250052621
Passei por consulta médica com profissional da saúde que presta serviços em nome da Unimed Marilia-SP. De forma intencional, as possiveis datas para o agendamento do retorno desta consulta são somente após contados 30 dias, afirmando a clinica médica que será computado nova consulta neste retorno . . . .
[Editado pelo Reclame Aqui]
Em contato com Unimed Marilia não quiseram nem saber do problema . . . simples alegam que este "é um problema meu(paciente) com o prestador(médico).
Entendo que a Unimed Marilia-SP sendo a intermediadora do serviço tem que agir para resolver esta questão e não simplesmente se esquivar!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:34
Prezado Senhor,
A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade acolhendo sugestões, elogios e reclamações que não foram adequadamente resolvidas pelos setores competentes.
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Telefone da SEDE UNIMED MARÍLIA: (14) 3402-2500
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*** Resposta via e-mail em 10/06/2026
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