Atendimento Unimed: Impossibilidade de contato via WhatsApp e telefone, com espera prolongada para alteração cadastral.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

14/04/2026 às 09:34

ID: 245990653

Falar com a Unimed atendimento ao cliente e simplesmente impossível. Estou mais de 45 minutos no WhatsApp já que telefone nao funciona. No setor de cadastro para mudar dois email de cobrança, mas começaram me atendendo e falaram que iam me transferir ao setor de mudança cadastral estou a 40 minutos esperando e ninguém fala comigo.Isso porque já pedi essa mudança várias e várias vezes.E ninguém faz absolutamente nada.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 09:51

Prezado Cliente,

As informa ilde{A§ ilde{Aµes sobre a sua demanda foram encaminhadas no e-mail cadastrado.
Qualquer d ilde{Aºvida estamos ilde{A disposi ilde{A§ ilde{A£o}}.

Unimed Regional Maring ilde{A¡}

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 12:27

Resolveram meu problema rápido, assim que reclamei aqui,e a ouvidora resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8