Plano pra que? quando mais precisa ele não te atende. Não caiam nessa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/02/2015 às 18:44

ID: 12070276

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai paga o plano unimed para a família a muitos anos. Nunca precisou utilizar a não ser para consultas e exames de rotina, porém dessa vez ele foi diagnosticado com pedras na vesícula e sugerido uma cirurgia.



Começou a ter muitas dores nas costas e os médicos de Mococa indicou fazer fisioterapia e até uma cirurgia na coluna, porém meu pai desconfiado, resolveu ter uma segunda opnião de um especialista em Campinas, tendo que pagar uma consulta particular. O mesmo, muito conceituado, fez vários exames e diagnosticou que o problema era no duodeno e por isso meu pai estava com muitas dores nas costas, e sendo assim a recomendação era outra.

Meu pai foi ver para fazer a cirurgia em Campinas com o apoio da Unimed para precisar de pagar o hospital e apenas os médicos e a unimed não quis aprovar.



SE for somar tudo o que meu pai já pagou para o SErviço, daria mais de ******* mil reais, e todo mes tendo que pagar o plano adiconal, diferença para consultas, e exames. E agora ue ele precisa do serviço, não tem apoio nenhum do plano.



PRA QUE TER O SERVICO? PRA QUE PAGAR?

SERIA MUITO MELHOR ITER GUARDADO ESSE VALOR PARA USAR NUM SERVIÇO REALMENTE QUE PODERIA AJUDÁLO. SE FOSSE IR PELO DIAGNOSTICO DOS MEDICOS DO CONVENIO, ERA PARA ELE ESTAR OPERANDO DA COLUNA CORRENDO RISCO DE PERDER OS MOVIMENTOS, E O MÍNIMO QUE PODEM FAZER : LIBERAR O CONVENIO PARA FAZER A OPERAÇÃO EM CAMPINAS COM PROFISSIONAIS REALMENTE CAPACITADOS, ELE NÃO PODE. TEM QUE PAGAR POR FORA.



É VERGONHOSO, PAREM DE DAR DINHEIRO PARA ESSE SERVIÇO.

QUANDO VOCE REALMENTE PRECISA, ELE NÃO TE DA SUPORTE.

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Consideração final do consumidor

27/11/2018 às 16:06

só sai correndo desse plano

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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