Unimed Natal: Retenção de Imposto de Renda por inconsistência de dados médicos

Question

Prezados, boa noite.

Venho expor a minha profunda irresignação com a negligência perpetrada pela Unimed Natal, diante das inconsistências nas informações prestadas à Receita Federal do Brasil.

Infelizmente, verifiquei que a minha declaração de Imposto de Renda restou retida em malha fina sob a justificativa de inconsistências nos valores informados concernentes ao plano de saúde - Unimed Natal.

Evidencio que os valores que declarei estão em estrita conformidade aos fornecidos pela própria operadora, por meio do demonstrativo anual de despesas médicas extraído no site web da Unimed Natal, contendo os meus dados pessoais, como nome e CPF.

Essa situação ensejou-me sérios transtornos e aborrecimentos, eis que estou buscando a operadora por reiterados contatos telefônicos, contudo sem êxito. Sou idosa e a desídia da Unimed Natal está me demandando tempo útil para prestar os esclarecimentos necessários à Receita Federal, tudo decorrente das divergências entre os dados a mim fornecidos e aqueles informados pela operadora ao Fisco.

Pugno que a operadora de saúde transmita as informações com a precisão esperada. Reitero que a minha declaração está retida em malha fina, preciso resolver a mencionada inconsistência e somente a Unimed pode enviar os dados corretamente ao Fisco.

Não obstante, requeiro a correção de eventuais inconsistências cadastrais e/ou fiscais existentes apontadas pela RFB, bem como um retorno preciso sobre as medidas adotadas para sanar o meu problema.