Plano de saúde demora mais de uma semana para liberar autorização de procedimento simples.

Olá, Guilherme,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que a situação tenha causado essa percepção sobre o nosso serviço essa, definitivamente, não é a experiência que desejamos proporcionar.
Localizamos o seu cadastro e sua manifestação foi registrada sob o protocolo *****.
Nossa equipe responsável pelo serviço analisou o seu caso e foi aberta demanda para o setor competente. Após a tratativa será repassado o retorno para o e-mail [email protected], a fim de oferecer um melhor auxilio da necessidade.
Reforçamos que nossos canais oficiais de atendimento do SAC Unimed Serra Gaúcha estão sempre disponíveis para acolher você e oferecer todo o suporte necessário a qualquer momento:
SAC Telefônico: 0800.0512100 funciona 24 horas, todos os dias da semana
SAC E-mail: [email protected]
Fale Com a Gente, no site: https://www.unimedserragaucha.com.br/pagina/fale-com-a-gente ;
Aplicativo: Unimed Serra Gaúcha;
Atendimento presencial em Caxias do Sul: Sede administrativa e Hospital Unimed.

Seguimos à disposição e empenhados em proporcionar a você a melhor experiência possível.
Cordialmente,