Erro na autorização do Implanon para paciente bariátrica
Resolvido
Natal - RN
31/01/2026 às 08:05
ID: 239372927
A médica solicitou o Implanon para mim.
Após eu soclotar a autorização
Consta no sistema autorização de DIU hormonal, porém a prescrição médica é de IMPLANON, com justificativa de paciente bariátrica. Solicito correção do procedimento, pois houve erro no lançamento e o método autorizado não corresponde à receita.
Já tentei falar no plano nao consegui.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:41
Prezada Sra. Kellen,
A Unimed Noroeste Capixaba lamenta os transtornos enfrentados e reforça nosso compromisso com um atendimento de qualidade.
Informamos que já realizamos contato com a Unimed Natal para dar andamento à tratativa apresentada. Permanecemos acompanhando o caso e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio de nossos canais de atendimento:
0800 372 1000 Atendimento ao Cliente
JADE Atendimento via WhatsApp: (27) 3723-1000
Atendimento presencial: Avenida Getúlio Vargas, n 186, 1 andar Colatina
Site oficial: www.unimed.coop.br/noroestecapixaba
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 13:09
Rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6