Unimed Norte Capixaba - Linhares - ES

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Sooretama - ES

30/04/2026 às 14:22

ID: 247395647

Hoje 30/04 depois de HORAS esperando para ser atendida, me deparei com uma atendente grossa, antissocial e que apenas responde sim ou não.
Não sabe dar opções e nem demostrar o mínimo de humanidade.
Fui solicitar uma autorização para uma cirurgia de varizes especificada pela médica.
Tal qual a minha surpresa ela solicitou o exame e o laudo da médica para a cirurgia.
Ok! Normas da empresa que só funcionam para nós, para eles o código do consumidor não vale nada.
Como não tinha em mãos não puder receber a autorização da cirurgia, nem sendo proposta outro meio de comunicação.
Já tenho Unimed a anos, pago um valor absurdo, sou PCD tenho PRIORIDADE e mesmo assim pouco valho!!!
Espero que seja autorizada a minha cirurgia o quanto antes.
Ou vou mostrar para as pessoas quem realmente a empresa que são. Na TV deles passa que o tratamento é humanizado faz me rir.
Aguardo um retorno