Atendimento Ridículo e Falta de Respeito com o Paciente
Respondida
Montes Claros - MG
28/05/2026 às 09:59
ID: 249917311
[Editado pelo Reclame Aqui] DE EMPRESA QUE PODE FECHAR AS PORTAS. Empresa sem preparo para lidar com gente, consultas de difícil acesso e remarcadas sem se preocupar com o paciente. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e sem respeito com o ser humano.
Ligações de horas.
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:52
Olá, Lorena Carolina Alves Costa,
Informamos que foram realizadas tentativas de contato por meio do número de telefone informado em sua manifestação, porém não obtivemos êxito. Adicionalmente, encaminhamos e-mail solicitando informações complementares, tendo em vista que, após verificação em nossos registros, constatamos que V.Sa. não possui vínculo como beneficiário desta Operadora desde o ano de 2021.
Para que possamos seguir com o atendimento de forma célere, pedimos a gentileza de responder ao e-mail enviado ou, se preferir, entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais:
Ouvidoria:
E-mail: [email protected]
Telefone: (38) 2101-1500 (opção 03)
0800: 0800 605 9090 (SAC 24h)
Site: Ouvidoria Unimed Norte de Minas: https://www.unimed.coop.br/site/web/nortedeminas
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Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Unimed Norte de Minas