Dificuldade em encontrar neurocirurgião pediátrico e mau atendimento

Respondida
Arinos - MG
17/07/2025 às 20:49
ID: 222378461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou precisando verificar se em minas gerais tem algum médico neurocirurgião Pediátrico, mas consigo verificar em ligação na Unimed, pois não atende.A prestação de serviço desse plano e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 10:13
Bom dia!
Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato com a Ouvidoria Norte de Minas. Registramos que, nossa Ouvidoria tem a missão de representar o cliente com ética, imparcialidade e transparência. Visando
assim, informar, esclarecer e mediar as situações trazidas a este canal.
Informamos que os devidos esclarecimentos em relação à sua manifestação estão sendo tratados no protocolo ************* diretamente com a área técnica responsável pela sua solicitação, a fim de conseguirmos informações para melhor tratar sua manifestação.
No momento orientamos que aguarde nosso retorno em até 7 dias úteis e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Destacamos que sempre que houver dificuldade de atendimento entre em contato com o serviço de atendimento ao Cliente:
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