Dificuldade em realizar exame devido à Unimed ser de outra cidade e falta de atendimento na análise e ouvidoria.
Respondida
Montes Claros - MG
27/12/2025 às 07:52
ID: 235948885
Eu trabalho de segunda a sábado bem cedo e no sábado eu dia 27/12/2025, com o movimento mais fraco eu consegui com o gerente para que eu pudesse fazer um exame de sangue! Estou de jejum como sempre pedem! E por causa que a minha Unimed é de outra cidade o meu pedido teve que ir para análise e não tem nenhuma pessoa para atender, nem consegue falar na ouvidoria!
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 16:49
Olá, Luiz Carlos Bittencourt Braga,
Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato e pela oportunidade de atendê-la e informamos que sua solicitação foi autorizada dia 27/12/2025 as 08:35 hs.
Caso permaneça alguma dúvida ou se desejar algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição através dos canais abaixo:
Ouvidoria:
E-mail: [email protected]
Telefone: (38) 2101-1500 (opção 03), Seg a Sex de 08:00hs as 18:00hs
0800: 0800 605 9090 (SAC 24h)
Site: Ouvidoria Unimed Norte de Minas: https://www.unimed.coop.br/site/web/nortedeminas
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Atenciosamente,
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