Reclamação respondida

Respondida

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Montes Claros - MG

29/06/2026 às 13:18

ID: 252613919

Tentando agendar uma consulta com o serviço de fonoaudióloga e não consigo. Péssimo atendimento. Sempre manda um chat responder, não tem atenção, não responde diretamente a três semanas tentando.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:11

Olá, Daniel Andrade da Cruz,
Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato e pela oportunidade de atendê-la. Sua reclamação foi registrada no protocolo *****
Informamos que os devidos esclarecimentos em relação à sua manifestação serão tratados diretamente com setor responsável a fim de conseguirmos informações para melhor tratar sua manifestação.
Caso permaneça alguma dúvida ou se desejar algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição através dos canais abaixo:

Ouvidoria:
E-mail: [email protected]
Telefone: (38) 2101-1500 (opção 03)
0800: 0800 605 9090 (SAC 24h)
Site: Ouvidoria Unimed Norte de Minas: https://www.unimed.coop.br/site/web/nortedeminas
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Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência aos nossos beneficiários.

Atenciosamente,
Unimed Norte de Minas