Unimed não marca minha consulta oftalmológica no Hospital dos Olhos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Janaúba - MG

23/09/2026 às 09:40

ID: 259825459

já tem uns 18 dias que solicitei a Unimed norte de minas uma consulta oftalmológica no hospital dos olhos de Janaúba com doutora Katherine e simplesmente até hoje na presente da a Unimed não resolveu meu problema er lamentável o que a Unimed norte de minas faz o descaso e o péssimo atendimento que a Unimed faz com os clientes cadê o direito do consumidor aonde fica

Compartilhe

Resposta da empresa

23/09/2026 às 10:50

Olá, Rogerio Veras,

Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato e pela oportunidade de atendê-lo. Sua reclamação foi registrada no protocolo *****.
Informamos que os devidos esclarecimentos em relação à sua manifestação serão tratados diretamente com setor responsável a fim de conseguirmos informações para melhor tratar sua manifestação.
Caso permaneça alguma dúvida ou se desejar algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição através dos canais abaixo:

Ouvidoria:
E-mail: [email protected]
Telefone: (38) 2101-1500 (opção 03)
0800: 0800 605 9090 (SAC 24h)
Site: Ouvidoria Unimed Norte de Minas: https://www.unimed.coop.br/site/web/nortedeminas
1 Acesso rápido
2 Fale conosco
3 Quero falar com a Unimed
preencha os dados.
Aplicativo: Acesse o app Unimed Cliente e acessar a opção Fale com a Unimed, informar os seus dados.
Central de Agendamentos:
WhatsApp: 38 98425-8128

Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência aos nossos beneficiários.

Atenciosamente,
Unimed Norte de Minas

Réplica do consumidor

23/09/2026 às 10:56

er sempre a mesma conversa e não resolvem meu problema mas todo mês vem cobrando a mensalidade a Unimed norte de minas está pior do que o SUS lastimável