Demora na autorização de exames de endométrio para tratamento de fertilidade
Resolvido
Alta Floresta - MT
20/08/2026 às 17:20
ID: 255562441
Estou com problemas para liberação de exames de endométrio. Estou passando por um processo de tratamento de fertilidade e preciso com urgência fazer um exame que verifique como está meu endométrio. Na segunda dia 27/07 pedi a autorização de uma histeroscopia a qual não foi autorizada até hoje. Com o objetivo de agilizar o processo minha médica me passou um novo pedido de apenas uma Biópsia onde também caiu para auditoria e pediram 10 dias para liberação. Estou com procedimento já agendado para sábado dia 08/08. Necessito com urgência, informei aqui para as atendentes da minha cidade e mesmo assim pediram este prazo. É um descaso total com o beneficiário.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 19:36
Resolveu porém somente após a reclamação. Por se tratar de uma situação de saúde eles precisam ser mais ágeis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7