NEGOCIAM COM UM PROFISSIONAL E OUTRO ATENDE.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juara - MT

17/06/2024 às 21:53

ID: 191028483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A UNIMED NÃO MANTEVE A PRESTADORA DE SERVIÇO PSICÓLOGA GILMARA QUE É EXECELENTE PSICÓLOGA, QUAL ATENDIA MEU FILHO, AUTISTA, NÃO VERBAL, DE 4 ANOS, HÁ CERCA DE 2 ANOS, PARA INCLUIR UMA OUTRA PROFISSIONAL, ONDE ESSA ESTÁ PASSANDO PARA UM TERCEIRA POR NÃO ESTAR DANDO CONTA DA DEMANDA, DETALHE A PROFISSIONAL PEGA AS GARANTIAS DE ATENDIMENTO EM NOME DA CLÍNICA DELA E QUEM FAZ ATENDIMENTO É OUTRA PESSOA. VOLTO A REAFIRMAR AQUI QUE É TAMANHO O DESCASO, POIS EM MOMENTO ALGUM É PENSADO NO BENEFÍCIO DO PACIENTE E SIM APENAS NO VALOR DO QUE É COBRADO. QUEM COBRA MENOS, É QUE FECHA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COM A UNIMED. QUERO UMA POSIÇÃO, POIS FORAM MESES LUTANDO COM A ADAPTAÇÃO DO MEU FILHO PARA QUE AGORA ELE ESTÁ BEM, MUDAR REPENTINAMENTE.

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Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 18:52

Só me atenderam presencialmente, tive que fazer uma viagem de ******* km

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4