UNIMED - Norte do Mato Grosso

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Sinop - MT

15/08/2024 às 11:29

ID: 195271707

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Solicitação do procedimento 19/07/24. Pedem 10 dias úteis para liberação e não CUMPREM. No dia 05/08 uma clínica em Sorriso-MT, a ******* km de onde moramos (União do Sul-MT) entrou em contato, neguei atendimento pois Sinop-MT é mais perto a ******* km. No mesmo dia uma clínica de Sinop me contatou, mas não fazem o exame com sedação e no caso do paciente é necessário. No dia 12/08 a clinica Mais da Unimed entrou em contato informando que deveria estar em Sinop dia 14/08 ás 08:30 para o procedimento, disse que não conseguiria, por morar em outra cidade exige todo um planejamento para essa logística. disse que na próxima semana estarei na cidade e se teria vaga. Me disseram que esse tipo de procedimento é realizado somente na QUARTA-FEIRA e que não teria disponibilidade para as próximas quartas. Em contato com a central me informaram que foi dado atendimento, mas é do jeito deles não se importam com a demora na resposta ou a logistica do paciente, um completo descaso e desordem.