Unimed Norte Fluminense - Itaperuna - RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/06/2023 às 19:11

ID: 166861547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

meu irmão deu entrada com o dedo pendurado precisando de cirurgia no P.A unimed barra dia 19/06/23 as 10:00hs
recebeu apenas um curativo e foi informado que iria ser transferido para um hospital com centro cirúrgico
ficou aguardando com dor e o dedo pendura com fratura exposta a tal da transferência
a ambulância chegou 22:00hs e levou para hospital em Laranjeiras
tendo hospital da unimed de referencia apenas 10 minutos do P.A
mandaram ele pra Laranjeiras , lá o medico disse que já havia passado as 6 horas para fazer a reconstrução do dedo
e que cirurgia ficaria para o dia 20/06/23
e que não garantia a volta do movimento do dedo e nem se o enxerto daria certo pois já havia passado muito tempo do acidente
sendo que ele deu entrada na emergência da unimed logo após o acidente de trabalho
dia 20/06 passou o dia de dieta zero esperando a cirurgia e a noite liberaram a alimentação
e adiaram novamente a cirurgia para hoje dia 21/06/23
hoje ele esta o dia todo em dieta zera
e nada desse hospital socorre meu irmão
que esta há 3 dias com o dedo pendurado
tendo hospital perto de casa
absurdo tratamento da unimed com os pacientes
pode causar danos permanente ao meu irmão
sac deles não funciona, quando atendem diz que esta acompanhando a demanda
e nada se resolve
já acionamos a ans
e a justiça para ter o direito de cidadão respeito
amanhã vou acionar o procon já que plano de saúde é pago
é uma relação de consumidor