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Itaperuna - RJ

08/05/2025 às 10:03

ID: 216558807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ha 2 dias sem respostas, nao mandaram o endereço do ortopedista para consulta, a atendente ***** me deixou no vácuo e com dor precisando de atendimento, no dia da consulta após ultrapassar o horario ainda sem endereço e atendimento, tive que ficar rodando a cidade gastando gasolina e estacionamento a procura do endereço e sem sucesso.. nao atendem ligaçoes e nem respondem mensagens.. além daqui procuro outro local para relatar o ocorrido afim de que não ocorra novamente com demais pacientes

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 11:00

Prezado, Sr. Pedro.
Lamentamos o ocorrido.
Segue nossos canais oficiais de SAC ******* ******* ******* e Ouvidoria https://******* - > Informações Regulatórias- > Ouvidoria onde a reclamação poderá ser formalizada.
Entre em contato e conte conosco sempre que precisar!