Unimed Norte-Nordeste

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/05/2026 às 16:32

ID: 248012695

Boa tarde
Faz praticamente uma semana que estou tentando entrar em contato com essa unidade da Unimed para solicitar resposta a um e-mail que foi enviado no dia *****, ou seja, a mais de um mês. Este email foi enviado pelo meu corretor de vendas da cidade de *****, solicitando autorização para realizar a venda do plano para minha pessoa, pois resido na região Nordeste. Foram realizadas tentativas via e-mail, *****, chat e nenhum retorno ou resposta. Pelo telefone *****, só se ouve: o telefone está desligado, fora da área de serviço; pelo chat: todos os nossos atendentes estão ocupados - retorne mais tarde: e-mail: nunca houve retorno. Segue anexo o e-mail enviado pelo corretor e o que eu enviei no início desta semana e que nunca foram respondidos pela unidade.
Dessa forma, reitero o péssimo atendimento desta regional, canais de comunicação que não servem para nada e solicito que o e-mail do meu corretor seja respondido o quanto antes, pois o mesmo impacta na aquisição do meu plano de saúde, que já deveria estar resolvido a mais de um mês.
Att.