Unimed Norte-Nordeste

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/09/2026 às 15:30

ID: 259440209

Realizei uma busca de planos de saúde no site da ANS e, entre as opções apresentadas, protocolei dois planos para poder analisar as condições e escolher qual deles contratar.
Ao tentar obter informações e dar andamento à contratação, porém, não estou conseguindo contato com a operadora. Entrei em contato pelo canal Fale com a Unimed por e-mail e não obtive retorno. Também entrei em contato com a Unimed Campinas, que informou que o plano não pertence à unidade. Hoje tentei contato por três números de telefone relacionados à operadora, mas também não consegui atendimento.
Ressalto que tenho interesse efetivo em contratar o plano e estou tentando realizar a contratação pelos canais disponíveis, porém não consigo sequer obter atendimento ou orientação sobre como proceder.
O plano foi localizado por meio da própria ferramenta de busca da ANS, motivo pelo qual solicito esclarecimentos sobre a disponibilidade do produto e, principalmente, um canal efetivo para que eu possa receber as informações necessárias e realizar a contratação.
Solicito que a situação seja verificada e que seja disponibilizado um contato responsável para dar continuidade à contratação.
Os planos que estou tentando contratar são planos de abranaência nacional. vinculadosà operadora registrada na ANS sob o n 417092. Os registros dos produtos consultados na ferramenta da ANS são n 463014109 e n
462926104.