Unimed Norte Pioneiro - Jacarezinho - PR

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio da Platina - PR

10/03/2024 às 13:21

ID: 184268105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08 de março, bem no dia Internacional da Mulher a UNIMED que presa tanto pela saúde, além de não levar em consideração o ERRI gravíssimo ainda tratou nos super mal, minha mãe uma senhora de quase 80 anos, hoje com 76 anos, já paga esse convênio há muitos anos, e não vem recebendo o boleto para o pagamento, no mês passado chamei no whats e rapidamente recebi o boleto, porém neste dia 08 como presente de dia, chamei no whats além da surpresa indevida, de não receber o boleto, depois de um tempo respondendo umas perguntinhas, sim perguntinhas, pois coisas nada a ver, um tempo rídículo de espera, sim ridículo pois tive que ligar 2X na empresa para conseguir que me enviassem o boleto, e em uma das ligações a atendente (Editado pelo Reclame AQUI), além de grossa, simplesmente desligou, sem nem mesmo acabar de concluir o meu atendimento, após todo o transtorno com a atendente (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI), consegui falar com (Editado pelo Reclame AQUI) que me passou o protocolo*******60; mas enfim, muito transtorno e descaso com os associados, pois fui informada que NÃO vão enviar mais os boletos via CORREIOS, mas como assim não vão mais enviar?, como minha mãe e milhares de outras pessoas que não tem acesso e nem sabem mexer com a internet vão fazer?
É um direito da minha mãe e de TODOS receber a FATURA impressa, sendo assim como disse que a atendente, aguardo a fatura impressa e dentro do prazo para o próximo pagamento que será no dia 10/04/*******.

Ahhhhh, deixei as atendente cientes de que iria colocar a reclamação aqui, pois um descaso desse é GRAVÍSSIMO!!!!