Falta de retorno
Resolvido
Santo André - SP
27/01/2025 às 09:43
ID: 208275471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de contratar o plano da Unimed Norte Pioneiro do Paraná. Realizei o contato via site na qual dizia que entrariam em contato comigo. Já fazem 3 semanas e até agora nada. Não sabem realizar vendas ao consumidor. O site não é intuitivo e ao inves de ter um mecanismo automático para obter valores o site pede para aguardar o contato. Complicado. Vou buscar outro plano de saúde.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 13:46
Boa tarde,
Conforme contato telefônico realizado com a Sra. Nara, restou esclarecido que a mesma pretendia contratar plano de saúde denominado individual, familiar para sua mãe.
Foi informado para Sra. Nara que, a Unimed Norte Pioneiro-PR não mais comercializa planos para pessoa física na categoria mencionada, sendo indicado o contato da Unimed que realiza esta comercialização.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 17:25
Problema resolvido após divugacao no Reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3