Unimed Nova Friburgo - RJ

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Nova Friburgo - RJ

12/06/2025 às 09:56

ID: 219484593

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Depois de 3 dias tentando marcar um Gastro e não conseguindo já que os médicos dizem não ter horário para a primeira consulta, entrei em contato com o SAC da Unimed no dia 4/6/25 e me falaram que a Unimed teria 5 dias pra entrar em contato. O que não aconteceu até hoje dia 12/6/25, dia 9/6/25 entrei em contato de novo pois estou passando muito mal e me falaram que tinham colocado prioridade já que tinha se passado muitos dias, hoje dia 12/6/25 eu liguei pela terceira vez ao SAC da Unimed e me foi in formado nessa terceira vez que o prazo é 14 dias o que não me foi falado nem na primeira vez que liguei e tão pouca na segunda vez que liguei. Agora na terceira vez me dizem 14 dias úteis ( como se a enfermidade não trabalhasse ao seu favor no fina de semana), me foi falado que receberia um email da Unimed ou ligação e até agora eu recebi um e-mail apenas da Unimed com o boleto mas para o médico não recebi nada até agora! Que tipo de empresa faz você doente esperar todo esse tempo com uma enfermidade?