Demora no atendimento e ineficiência no tratamento em hospital particular
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
30/10/2025 às 09:16
ID: 230607895
Estive no hospital dia 27/10/2025 levei 2 horas na fila de espera !! Falei o que estava sentindo a Dra. Passou os medicamentos e não tive melhorar nem coragem de pedir pra bater um raio x pra vê se poderia ser crise de sinusite!! E hoje dia 30/10/2025 estou aqui novamente pois não tive melhoras !! Atendimento muito demorado !! Hospital particular já foi bom hoje em dia não se iludam
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:57
Prezado(a) Cliente,
Informamos que recebemos sua manifestação.
Lamentamos o ocorrido e informamos que o Hospital Unimed foi notificado para análise e medidas administrativas internas referentes ao atendimento prestado.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 04:45
Atendimento anda sendo muito demorado!! Depois que voltei a segunda vez aí sim fizeram meu raio X e o Dr. Passou o medicamento correto e estou bem melhor !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5