Cobrança indevida
Não respondida
Vitória - ES
30/07/2026 às 09:42
ID: 255200189
Entrei em contato com a administradora, mas já vou publicar aqui porque tenho reparado que a solução é mais eficiente por esse canal.
Tive um problema com o plano Odonto, sendo excluída indevidamente. Depois de alguns transtornos, reativaram o plano.
Porém, fui surpreendida com cobranças relativas a ele no meu boleto, sendo que, originalmente, era um plano fornecido como cortesia pelo plano/associação, em que não havia esse tipo de cobrança (nem mensalidade, nem coparticipação).
Já está chato todo mês ter um problema.