Impossibilidade de cancelamento de plano com carência abusiva de 60 dias e propaganda enganosa.
Não respondida
Juazeiro - BA
30/05/2026 às 15:48
ID: 250125705
Venho relatar minha situação com o plano Pleno. Já passei por 3 clínicas credenciadas pelo plano e o atendimento é péssimo, ao ponto de marcar e desmacarem sem avisar ao paciente. Condições ruins do local, nem um protetor usar no atendimento. Tentativa de agendamentos sem sucesso pelo atendimento ser péssimo. A responsabilidade nesses credenciados é da Unimed. Não consigo cancelar o plano porque estou presa no contrato. Onde fiquei 60 dias de carência, nem uma limpeza foi autorizado a fazer. Não consigo um atendimento decente na ouvidoria pra me explicar, tirar dúvidas, ouvir as reclamações. Por isso estou aqui. O plano da Unimed odonto é horrível.