Plano servidor da prefeitura de SP não confirmado em processamento, necessita atendimento de pronto socorro.

Olá, LEO.

Agradecemos por nos procurar e pela sua paciência enquanto trabalhamos na sua manifestação no Reclame Aqui.

Antes de tudo, compreendemos a sua preocupação em relação à implantação do seu plano, especialmente diante da urgência de um atendimento imediato. Sabemos o quanto é fundamental ter a tranquilidade de que o plano está pronto para uso nesses momentos de necessidade.

Para sua tranquilidade, confirmamos que o seu plano ficou ativo no mesmo dia da contratação. Inclusive, vimos em nosso sistema que você já conseguiu realizar o atendimento que precisava! Ficamos muito felizes que tenha dado certo.

Pensando nos próximos passos do seu tratamento, vale a pena dar uma olhada nos prazos de carência dos procedimentos. Você pode consultar essas informações diretamente no aplicativo Unimed Odonto — para te ajudar, enviamos o passo a passo detalhado na nossa mensagem privada.

Além disso, caso precise de um novo atendimento de emergência no futuro, também deixamos na mensagem privada algumas indicações de clínicas parceiras.

Nossa prioridade é sempre oferecer a melhor experiência e solução para você e embora essa solicitação seja concluída e finalizada, queremos que saiba que a Unimed Odonto está sempre à sua disposição em nossa Central de Relacionamento, no telefone 0800 942 8428 e WhatsApp: (11) 98452-8685.

Esperamos ter superado suas expectativas e que esta experiência reforce a sua confiança em nossos serviços.

Conte sempre com a gente!
Experiência do Cliente – Unimed Odonto