Reembolso não realizado e dificuldades na marcação de consultas e exames pela Unimed
Não respondida
Santarém - PA
02/01/2026 às 12:07
ID: 236402039
Desde julho venho com problemas na Unimed, solicitei marcação de consulta que nunca foi resolvida, tive que pagar particular, após muita demora foi autorizado o pagamento de 400,00 referente a consulta desde OUTUBRO, fiz reclamação no SAC e nunca resolvido. Após isso, tive que fazer os exames solicitados, porém a Unimed não encontrou um médico que fizesse esses exames, pq eu não queria pagar novamente sabendo que eles não cumprem os prazos, no entanto, precisava fazer os exames para continuidade do tratamento, sendo assim, entrei previamente em contato com a Unimed e foi autorizado realizar particular com o reembolso, sendo 720,00 que eu não recebi, mesmo com muita insistência e sendo a própria operadora a responsável por autorizar o exame. Agora estou com prejuízos desde outubro e já pensando como será o próximo ano, pq ele faz esse tratamento anualmente. Mas pergunta se eu atraso um dia o pagamento do plano? Sempre em dia e eles não cumprem o mínimo do contrato.
Protocolo SAC *****.
Protocolo SAC *****