Dificuldade de contato com atendentes e atendimento ruim por telefone
Resolvido
São Miguel do Iguaçu - PR
30/09/2025 às 15:54
ID: 228183831
Os canais de atendimento não funcionam, só através de robôs. Você simplesmente não consegue contato com atendentes. Pagamos uma fortuna as mensalidades e o atendimento pode ser considerado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não moro na cidade onde tem o CAS, então preciso de atendimento por telefone.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 08:22
Olá!
A Unimed Oeste do Paraná agradece o seu contato e informa que a sua manifestação foi cuidadosamente analisada e respondida com atenção e respeito.
Queremos que você saiba: ouvir você faz toda a diferença! Cada sugestão, dúvida, elogio ou reclamação é uma oportunidade de melhorar ainda mais o nosso atendimento e cuidar melhor de quem confia na gente.
E para facilitar esse, temos vários canais abertos para você escolher o que preferir:
WhatsApp e Telefone:*******
E-mail: *******
Portal: https://*******
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Liberações e andamento de procedimentos:*******
SAC 24h: ******* ******* *******
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Sua voz tem poder! Com ela, construímos uma Unimed cada vez melhor para todos.
Conte sempre conosco! Estamos por aqui para o que precisar.
Ouvidoria Unimed Oeste do Paraná
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 09:09
Resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8