Reembolso - Unimed Ourinhos

Não resolvido
Florianópolis - SC
14/03/2025 às 13:09
ID: 212178831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho foi encaminhado para consulta com especialista neurologista pediatra, na minha região não tem médico especialista que atende pelo convênio, entrei em contato solicitando atendimento/reembolso pois a consulta custa $*******,00. Devido a Operadora não possuir a especialidade em sua rede credenciada e por ser uma especialidade de cobertura obrigatória perante a ANS, a operadora deveria disponibilizar o reembolso. Porém foi liberado apenas $*******,00 ou atendimento em outra cidade à mais de 150km de distância.
Conforme informado para operadora fica impossível o deslocamento para outra cidade para um tratamento. Inaceitável o reembolso no valor de *******,00 sendo que a consulta custou $*******,00 mediante nota fiscal.
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Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 19:16
Não retornam, deixam em espera por horas na ligação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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