Unimed se recusa a adicionar dependente a plano familiar existente, alegando impossibilidade de novos planos.
Respondida
Chavantes - SP
26/06/2026 às 21:24
ID: 252473057
Tenho plano Unimed família desde 01/09/2010, pago sempre em dia e praticamente não uso. No plano está eu e meu filho, desde essa data. Falei com eles para acrescentarem minha esposa, disseram que agora não estão aceitando mais novos planos. Não estou criando um novo plano, apenas adicionando uma nova pessoa em plano já existente!! Absurdo! Unimed sendo Unimed, não basta ter que esperar 3, 4 meses para conseguir uma consulta, infelizmente a empresa está indo de mal a pior. Vou cancelar o meu plano e do meu filho, pela falta de profissionalismo e empatia da empresa!
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:55
Olá, Sr. James
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que sua manifestação foi recebida. Estamos verificando as informações junto aos setores responsáveis e entraremos em contato em breve com um posicionamento.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria
Unimed Ourinhos