Dificuldade de acesso ao site da Unimed e agendamento médico devido ao atendimento ineficiente via WhatsApp.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/01/2026 às 16:31
ID: 236956637
Estou tentando há dois dias contato para acessar o site da unimed centro-oeste (pará de minas) https://www.unimed.coop.br/site/web/centrooeste com meu login e senha. Ontem me informaram que número da matrícula estava errado, me enviando outro login e senha. Segui tentando acesso, sem sucesso. Hoje permaneci por mais de 3hr (caminhando agora pra 4hr corrida de relógio, enquanto digito essa msg) em contato com o único canal que eles disponibilizam, que é o whatsapp e simplesmente nao tenho uma resposta decente!
Estou com uma urgência médica, precisando encontrar médico para agendar uma consulta, já vai para o segundo dia e simplesmente não consigo, devido ao péssimo atendimento que eles prestam ao público.
Arrependo-me de quando mudei para essa serviço de plano de saúde, pois o descaso é completo e absoluto!
Quero acesso aos médicos cooperados. É só o que eu preciso: agendar um atendimento!
E não consigo porque não consigo ter um atendimento decente no canal de SAC deles.
Um completo [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!