Cobrança de coparticipação em exames que deveriam ser isentos
Em réplica
São Paulo - SP
01/09/2026 às 20:20
ID: 257980533
Quando comprei o plano há mais de 4 anos me informaram que para os exames realizados no Laboratório Unimed eu não pagaria coparticipação. Hoje em dia pago mais de R$ 200,00 de exame de sangue e tem determinados exames de sangue que estou pagando um absurdo. Pessima experiência. Estou arrependido de fazer Unimed e ter saído do Bradesco Saúde.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 14:13
Prezado Senhor Sergio, boa tarde!
Conforme contato realizado pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, sob protocolo *****, a Unimed Paraná formaliza que todos os procedimentos internos para solucionar o apontamento deste registro estão sendo tomados. Ressaltamos ainda que estamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento por meio do telefone 0800-0414554 ou ainda pelo nosso site www.unimed.coop.br/parana, na seção Fale Conosco.
Atenciosamente
Unimed Paraná
Réplica do consumidor
11/09/2026 às 10:52
Unimed Atendimento realmente entrou em contato comigo pelo WhatsApp. Contudo, continuo com a experiência pessima de que no início o plano não cobrava a coparticipação sobre exames laboratoriais realizados na Unimed Laboratórios, e depois iniciou a cobrança. E pior, dependendo do exame pago mais de R$ 20,00. Continuo descontente com a Unimed Paraná.