UNIMED PARANÁ

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Paranavaí - PR

12/03/2026 às 10:54

ID: 243010915

Meu nome é *****, minha esposa tem um exame usg da mama, usg abdômen total, desimeotria óssea, pedia a liberação no dia 09/03 de manhã pois o exame estava marcado para o dia 11/03 às 9.40 hs, e exame seria feito numa cidade que fica entre ida e volta a mais de 200 km, e esse exame tinha que estar de jejum, chegamos no
Local marcado para o exame e para nossa surpresa não tinha sido liberado, liguei no 0800 era 9.05 hs fazendo a solicitação pois como minha esposa é idosa 63 anos tinha urgência pois já estava a mais de 12 hs sem se alimentar e já estava se sentindo fraca, a moça que atendeu foi prestativa e me disse que iria agilizar mais dependia do setor a qual ela tinha encaminhada a minha urgência, passou-se mais 1.20 Hs tornei a ligar pois até então não tinha sido liberado a moça que atendeu também disse que tinha que aguardar mesmo eu dizendo que minha este idosa, ficamos aguardando até as 13 hs minha esposa já estava passando mal de fraqueza, levei ela para se alimentar e viemos embora, agora estamos em casa e já é 18.32 hs e também não tivemos s resposta, se tivéssemos esperado possivelmente minha esposa teria sido internado de fraqueza, minha indignação é grande pois esses exames são de rotina, e meu plano tem mais de 25 anos e nunca atrasei nenhuma vez, além disso ainda tive despesas de viagem mais l mais deprimente e ver minha esposa com fraqueza passando mal.