Dificuldade em agendar consultas pela Unimed Paraná devido a falhas no aplicativo e falta de resolução das reclamações.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2026 às 10:28

ID: 251209063

ESTOU TENTANDO AGENDAR CONSULTAS ATRAVÉS DO PLANO UNIMED PARANA - EMPRESA E NÃO CONSIGO.
O APP NÃO FUNCIONA, JÁ FIZ DIVERSAS RECLAMAÇÕES E NINGUEM RESOLVE. PELO SITE NÃO TEM COMO AGENDAR, SOMENTE VIA APP.

SE CONSULTAS SIMPLES COMO : ENDÓCRINOLOGISTA, CARDIO E GINECO É DESSA MANEIRA IMAGINA PROCEDIMENTOS MAIS COMPLEXOS.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 17:11

Prezado Cliente,

Conforme contato realizado pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, a Unimed Paraná formaliza que todos os procedimentos internos para solucionar o apontamento deste registro estão sendo tomados. Ressaltamos ainda que estamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento por meio do telefone 0800-0414554 ou ainda pelo nosso site www.unimed.coop.br/parana, na seção Fale Conosco.


Atenciosamente
Unimed Paraná

Réplica do consumidor

13/06/2026 às 11:04

Nao resolveu

Réplica do consumidor

13/06/2026 às 11:04

Nao resolveu