Não consegui autorização de exame

Resolvido
Cascavel - PR
07/05/2026 às 17:36
ID: 248019539
Boa tarde, nao consegui a autorização do meu exame, preciso dele o mais rápido possível para levar numa consulta que demorei meses p conseguir, se continuar assim nao consigo nem fazer o exame e nem ir numa consulta no cardiologista. Levei a guia para ser autorizada no momento do exame dia *****, pela manhã, mas não foi autorizado. Os dados estao corretos no aplicativo, a ultima utilização do plano foi dia ***** e foi tudo certo, mas hoje de ***** nao consegui.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 17:06
Prezado Cliente,
Conforme contato realizado pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, a Unimed Paraná formaliza que todos os procedimentos internos para solucionar o apontamento deste registro estão sendo tomados. Ressaltamos ainda que estamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento por meio do telefone 0800-0414554 ou ainda pelo nosso site www.unimed.coop.br/parana, na seção Fale Conosco.
Atenciosamente
Unimed Paraná
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 11:36
Achei muito bom o atendimento, resolveram o problema no dia seguinte
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9