Unimed: Demora na resolução de autorização de terapia e reembolso para filho, com cobrança indevida do plano de saúde.
Respondida
São Cristóvão - SE
25/05/2026 às 14:19
ID: 249611365
Mais uma vez venho fazer uma reclamação para resolverem meu problema, faz mais de 30 dias que recebi um e-mail informando que as sessões de terapia do meu filho foi autorizada porém não tinha vaga apenas para reembolso informei que não tenho condições para pagamento e a Unimed pediu os dados da clínica para resolver diretamente e até hoje não recebi uma devolutiva sobre então gostaria de informações sobre o processo e como está o andamento desse caso faz mais de 1 ano que corro atrás e nada da Unimed resolver difícil agora todo mês é cobrado o valor do plano de saúde
Número da solicitação :
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:02
Prezada Sra. Reilde!!
Estamos tentando contato, mas, até o presente momento, não obtivemos sucesso. Solicitamos, por gentileza, que disponibilize outras formas de contato para que possamos esclarecer o ocorrido.
Atenciosamente,
Unimed Paraná