Pouco caso na liberação de cirurgia
Resolvido
Curitiba - PR
24/11/2022 às 15:03
ID: 153936063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Unimed Curitiba está a 11 dias com um processo de liberação de cirurgia parado!!!! Já enviei tudo que solicitaram e nada!!!! Nada! Na guia postada inclusive na parte superior está a data da cirurgia que é dia 26.11
Paciente de fora, em trânsito pra Curitiba e a Unimed não está nem aí!!!! Já não sei mais oque fazer. Se não liberar até amanhã vou pessoalmente a Unimed.
Protocolo *************
Aguardo brevíssimo retorno.
Julia
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Resposta da empresa
05/12/2022 às 08:32
Bom dia Julia, conforme retorno via e-mail, os colaboradores da Unimed Pato Branco entraram em contato após a data e conseguiram lhe auxiliar para que tudo fosse revolvido.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 10:24
Demora. No atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6