Falta de Atendimento Telefônico e via WhatsApp aos Sábados

Prezada Sra. Aline,

Em atenção a sua solicitação, no dia 19/01/2026, foi aberto protocolo de atendimento para realizar a tratativa desta reclamação, deste modo, informamos que:

A demanda está em tratativa pelo setor responsável, o qual já realizou contato inicial com a senhora na data de ontem, 21/01/2026, para validar informações complementares sobre o ocorrido.

Informamos, que assim que finalizada a tratativa, será realizado novo contato para informá-la, através do telefone ou e-mail cadastrados em sistema.

Ressaltamos que através do canal da Ouvidoria, nos empenhamos em ouvir nossos beneficiários, com suas reclamações, denúncias, solicitações sugestões e elogios certos que procuramos intensificar todos os esforços para oferecer o melhor atendimento e de qualidade.

Esperamos tê-la atendido com eficiência a que se propõe o canal de Ouvidoria.

Nesta oportunidade, agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para manter nosso relacionamento através dos canais disponíveis.

[email protected];
Nossa Central de Atendimento: (34) 3820-1622
No nosso site: www.unimedpatosdeminas.com.br

Aguardamos a sua consideração final com a nota no site do Reclame Aqui sobre o atendimento da Ouvidoria Unimed Patos de Minas.

Ficamos à disposição!

Cordialmente,
Ouvidoria Unimed Patos de Minas