Unimed Penápolis - SP

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Penápolis - SP

04/07/2022 às 09:37

ID: 146151203

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Sou cliente recente pela Unimed e pela primeira vez estou utilizando o plano para uma simples consulta oftalmológica. Para minha surpresa, só existe UM OFTALMOLOGISTA PARA ATENDER UMA CIDADE COMO PENÁPOLIS DE 65.******* HABITANTES! ISSO MESMO, UMA OFTALMOLOGISTA PARA ATENDER UMA CIDADE COM 65.******* HABITANTES! ENTÃO UNIMED PENÁPOLIS, EXIJO EXPLICAÇÕES!!?? Para essa simples consulta com a ÚNICA OFTALMOLOGISTA na cidade, só tem vaga para 30 dias. Uma simples consulta para exame de vista com 30 dias?? Exijo explicações antes de entrar no PROCON. Pois fui informada pelo atendimento através da Tamara em 4/7/******* que posso pedir um outro profissional em outra cidade como Birigui e SJRP por exemplo. Mas aí vem a https://******* vai pagar os meus custos de deslocamento?? Combustível, pedágio para uma simples consulta que deveria ser feita na cidade onde moro? Que culpa eu tenho se vcs não tem um simples profissional de oftalmo para atender a cidade? Vergonhoso, não acham?

Quero explicações antes de agendar com um profissional fora da cidade. E se conseguir um profissional antes, quero saber quem vai arcar com os meus custos de deslocamento?? E olha que é a minha primeira utilização do plano. Já estou assustado com os demais serviços se precisar. Lamentável!!!