Unimed Petrópolis - RJ

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Petrópolis - RJ

16/04/2026 às 16:57

ID: 246256293

Estive em consulta com um cardiologista, que após avaliação solicitou exames de sangue. Os resultados apontaram alterações importantes, incluindo colesterol e estradiol elevados.

Diante disso, o próprio médico indicou a necessidade de avaliação com endocrinologista com certa urgência, para investigação e acompanhamento adequado.

Ao procurar a Unimed Petrópolis para agendar a consulta, fui informado de que a data disponível seria apenas daqui a TRÊS meses.

Essa demora é incompatível com a minha condição clínica atual, já que estou com exames alterados e com encaminhamento médico. Não se trata de consulta eletiva simples, mas de continuidade de investigação já iniciada.

Ressalto que pago regularmente pelo plano e espero ter acesso a atendimento em prazo adequado. Uma espera de três meses levanta questionamentos sobre a qualidade do serviço prestado e possível descumprimento das diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Solicito:
- Reagendamento da consulta com endocrinologista em prazo compatível com a necessidade clínica;
- Alternativa de atendimento com outro profissional da rede credenciada, caso não haja agenda disponível;
- Esclarecimento sobre os prazos praticados pela operadora.

Caso não haja solução rápida, formalizarei reclamação junto à ANS.

Aguardo retorno com urgência.