UNIMED se recusa a liberar transferência para exame de ressonância de paciente com dor aguda
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 17:58
ID: 245298993
Meu padrasto está internado na Clínica Pinheiro Machado desde 27 de março do corrente ano para retirar a vesícula biliar um pequeno órgão em formato de pera localizado abaixo do fígado procedimento URGENTE e a UNIMED não libera transferência para ser feita uma Ressonância, haja vista que a clínica não tem a máquina para esse exame.
A UNIMED vai esperar o agravamento ou um quadro pior para resolver o problema?
O PACIENTE ***** precisa fazer o exame para ontem. Ele está gritando de dor.
Isso é desumano da UNIMED.
SEM CONDIÇÕES DE ESPERAR, PRECISA URGENTE, muito urgente.
Senão iremos buscar um advogado especializado em Direito da Saúde ou a Defensoria Pública. O foco é obter uma liminar (tutela de urgência), que pode forçar a realização do procedimento em até 24h ou 48h em casos graves. Iremos fazer isso hoje.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 08:39
Prezada cliente, a senhora será contatada, via e-mail, para a devida assistência.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 20:12
Estamos querendo o exame para hoje ainda.
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 00:00
E o exame Unimed.
Que vergonha.
Paciente sofrendo e vocês nada fazem?
Ele precisa operar a vesícula com URGÊNCIA.
ESTA NO HOSPITAL DESDE 27-03-26.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 15:27
Exame fará amanhã
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9