Cobrança indevida de serviço de ambulância não solicitado
Não resolvido
Botucatu - SP
25/05/2026 às 08:55
ID: 249568071
Recentemente recebi no boleto para pagamento em julho a cobrança indevida de serviço de ambulância, tal serviço não foi solicitado, nem tão pouco consultado e portanto não pode ser cobrado. Não outorizei e não quero o serviço. Peço que tal cobrança seja retirada do boleto. Caso não ocorra pedirei ressarcimento em dobro, conforme a lei .. Devolução em Dobro (Art. 42 do CDC): Se você pagou uma cobrança indevida, a empresa deve devolver o valor em dobro..
Aguardo retorno
At
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:32
Bom dia!
Informamos que as postagens feitas no site Reclame Aqui são direcionadas para tratativas através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba e, tão logo tivemos conhecimento do relato, acionamos a área responsável para as tratavas e providências, sendo gerado número de protocolo de atendimento.
PROTOCOLO: *****
Para agilizar o atendimento em futuras necessidades, sugerimos que nos acione através dos nossos canais diretos:
Telefone: 0800 774 7775 (24 Horas/7dias por semana)
E-mail: [email protected]
Agradecemos a oportunidade que nos foi dada para conduzir o seu caso através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:49
Não respondeu, resposta vazia, sem consideração ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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