IMPOSSÍVEL AGENDAR ULTRASSON - PRÉ CIRURGIA
Em réplica
Piracicaba - SP
08/06/2026 às 08:55
ID: 250758643
Há um mês estou tentando agendar um ultrassom para retirada dos ovários, histórico de CA de mamas e não consegui. Tentei em todas as clinicas conveniadas da Unimed Piracicaba, sem sucesso. Contatei o *****, abri vários protocolos e até agora nada. A Unimed Piracicaba. se é que é possível, está a cada dia pior. Os valores dos planos só aumentam e nenhuma melhoria é feita. Vai de mal a pior pacientes. Mesmo contatando o *****, abrindo chamado na rede, informando todas questões, nada é feito. UNIMED PIRACICABA não respeita e não se compromete com os pacientes.
Péssimo plano. PROTOCLOS *****, *****
Aguardo providências e agradeço.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:22
Bom dia!
Informamos que as postagens feitas no site Reclame Aqui são direcionadas para tratativas através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba e, tão logo tivemos conhecimento do relato, acionamos a área responsável para as tratavas e providências, sendo gerado número de protocolo de atendimento.
PROTOCOLO: *****.
Para agilizar o atendimento em futuras necessidades, sugerimos que nos acione através dos nossos canais diretos:
Telefone: 0800 774 7775 (24 Horas/7dias por semana)
E-mail: [email protected]
Agradecemos a oportunidade que nos foi dada para conduzir o seu caso através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 13:31
Nada foi resolvido. O ***** não resolve nada, caso contrário eu não teria recorrido ao Reclame Aqui.