Não consigo agendar consulta com endocrinologista na Unimed Piracicaba
Em réplica
Piracicaba - SP
23/09/2026 às 07:14
ID: 259814201
Eu pago Unimed há mais de 18 anos. Liguei na Unimed Piracicaba no dia 14/09/2026 para pedir ajuda por não conseguir consulta ckm endocrinologista, pois todos os médicos do guia médico não tinham agenda até o início do próximo ano. Eles disseram que agendariam e me retornariam, liguei de volta no dua 20/09/2026 e a atendente disse que quando conseguisse agendamento entraria em contato e até agora, nada. Anexas, duas fotos, cada uma mostra dia e hora de cada ligação.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 10:53
Bom dia!
Informamos que as postagens feitas no site Reclame Aqui são direcionadas para tratativas através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba e, tão logo tivemos conhecimento do relato, acionamos a área responsável para as tratavas e providências, sendo gerado número de protocolo de atendimento.
PROTOCOLO: *****
Para agilizar o atendimento em futuras necessidades, sugerimos que nos acione através dos nossos canais diretos:
Telefone: 0800 774 7775 (24 Horas/7dias por semana)
E-mail: [email protected]
Agradecemos a oportunidade que nos foi dada para conduzir o seu caso através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba.
Atenciosamente,
UNIMED DE PIRACICABA SOC. COOP. DE SERV. MÉDICOS.
Réplica do consumidor
25/09/2026 às 05:48
Continuo aguardando agendamento de minha consulta com um endocrinologista. A última vez que liguei me disseram que entrariam em contato comigo e até agora nada aconteceu. Meu primeiro contato com vocês foi em 14/09/2026, e hoje já é 25/09/2026. Quero apenas agendar uma consulta.