Unimed: Falta de Respeito com Paciente - Consulta com Endocrinologista Cancelada Sem Aviso Prévio
Resolvido
Piracicaba - SP
20/06/2026 às 13:12
ID: 251911123
Segundo contato da Unimed comigo,conseguiram uma consulta com o endocrinologista ***** dia 20/06 as 7:30h.
Desmarquei viagem para ir nesta consulta e ficando lá até às 8:00 h, ninguém apareceu e nem atendeu telefone. Falta de respeito com o paciente. Fica aqui minha indignação.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 07:07
Bom dia!
Informamos que as postagens feitas no site Reclame Aqui são direcionadas para tratativas através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba e, tão logo tivemos conhecimento do relato, acionamos a área responsável para as tratavas e providências, sendo gerado número de protocolo de atendimento.
PROTOCOLO: *****.
Para agilizar o atendimento em futuras necessidades, sugerimos que nos acione através dos nossos canais diretos:
Telefone: 0800 774 7775 (24 Horas/7dias por semana)
E-mail: [email protected]
Agradecemos a oportunidade que nos foi dada para conduzir o seu caso através da Central de Atendimento da Unimed Piracicaba.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 09:42
Agilidade em responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9