UNIMED PLANALTO CENTRAL - RS

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São Paulo - SP

28/09/2023 às 13:56

ID: 172943393

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Estive no laboratório A+ dia 27/09/23 para realização de exames laboratoriais finais de minha gravidez e não obtive atendimento . A atendente não consegui liberação dos exames junto a Unimed. A mesma ligou em Varios telefones do convênio que ficou solicitando que ela ligasse p contato anterior que já tinha contatado.

Ou seja em nenhum dos telefones ela obteve resposta ou autorização . O que culminou na minha volta o casa depois de uma longa espera em jejum. Sem arrazoávamos dos exames. Agora preciso retornar na médica com esses exames e não os tenho.

Estou sinceramente preocupada. Pois quando contratei meu convênio eu tinha um tipo de cobertura de maternidade o que mudou meses depois de eu engacidar. Me gerando inauguraca pois agora não tenho mais a maternidade que planejei para parto.

Agora não consigo fazer os exames básicos . Minh preocupação é se terei atendimento via convênio na maternidade no dia do parto. Uma vez que escolhi via de parto normal.

Também enfrento outra dificuldade estou meses tentando cadastrar notas de reembols9, porém a aba de reembolsos no app está sempre dando erro e nos abre a página.