Aplicativo da Unimed apresenta falhas e não oferece canais de suporte claros para resolução.

Respondida
Passo Fundo - RS
17/07/2026 às 10:51
ID: 254160033
A Unimed vive mudando o sistema e parece que só piora. TEnho o aplicativo no celular e não estou conseguindo utilizas nas últimas semanas, não tem como atualizar, o aplicativo sugere entrar em contato com o adminsitrados, mas não diz qual é o canal? E aí como se resolve isto???
Pelo visto vários estão com problemas..
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 10:57
Bom dia, Cinara. Tudo bem?
Primeiramente agradecemos o seu contato e informamos que a sua reclamação já foi registrada em nosso canal oficial de atendimento através do protocolo n *****.
Já entramos em contato com você através do seu e-mail e estamos aguardando seu retorno para darmos andamento ao processo de assistência no uso do aplicativo.
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