Unimed Planalto Médio - Passo Fundo - RS

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

04/09/2026 às 21:46

ID: 258269303

Boa noite !
Estou tentando a três dias resolver minha questão e ninguém me ajuda .
Eu tenho um plano empresarial ,porém eu sai da empresa não faz nem 1 mês e quero continuar com meu plano indiferente do valor. Não quero perder minha carência ,mas ninguém pode ver isso pra mim.
Quando mandei mensagem para o atendimento pelo WhatsApp falei com 3 pessoas diferentes, foram me passando de pessoa pra pessoa ai falaram que outra pessoa do plantão me chamaria e to aqui a 5h aguardando alguém me auxiliar com essa questão,pra não ter que trocar o Plano de Saúde.
Só pelo descaso dos atentendes que demoraram pra me responder e quando respondiam me mandava pra outra pessoa ,não dá vontade nem de ir atrás do plano ,mas diferente disso toda vez que fiz exame e precisei de algo do plano sempre fui muito bem tratada todas as vezes.A vontade é de trocar ,com essa assistência pelo WhatsApp .
E ainda perguntei ,se por ligação era mais rápido e ninguém me respondeu.
Não quero prejudicar ninguém só quero uma assistencia mesmo .Se for possíve me ajudar .
Desde já agradeço!