Unimed Poços de Caldas - MG

Reclamar dessa empresa

Campestre - MG

27/07/2026 às 11:56

ID: 254922227

Venho registrar, mais uma vez, minha insatisfação com a Unimed em razão da recorrente dificuldade para conseguir atendimento.

Infelizmente, esta não é a primeira reclamação que preciso fazer. Mesmo após registros anteriores, continuo enfrentando obstáculos para agendar consultas e obter atendimento dentro de um prazo razoável, o que demonstra que o problema permanece sem solução.

Pago regularmente o plano de saúde justamente para ter acesso à assistência quando necessário, porém, na prática, não consigo utilizar o serviço de forma adequada. Essa situação gera transtornos, insegurança e pode comprometer minha saúde, já que o atendimento é constantemente dificultado.

Solicito que a Unimed apresente uma solução definitiva para o problema, garantindo o acesso aos serviços contratados, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e nas normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Caso a situação continue sem resolução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes para assegurar meus direitos.

Aguardo uma resposta e uma solução efetiva com a maior brevidade possível.